Корреспондентам приходится трудиться крайне напряженно, чтобы увидеть свой материал в газете или в телепередаче. Как естественное следствие этого они задают жесткие и хитроумные вопросы. Журналисты крайне настойчивы в своих требованиях; многие никогда не примут в качестве ответа «нет». Некоторые журналисты даже упорно работают над тем, чтобы добиться репутации жесткого репортера, а затем стараются поддерживать свой имидж.

Ранее я упоминала Сэма Дональдсона как человека, которому на долгое время приклеили ярлык журналиста с чрезмерной «приставучестью» — журналиста, готового буквально на все ради получения ответа на свой вопрос. Однако если бы вы встретили мистера Дональдсона на вечеринке или в иной неофициальной обстановке, он показался бы вам приветливым, дружелюбным человеком, сыплющим шутками и обладающим тонким чувством юмора. Тогда вы могли бы спросить себя: неужели этот обаятельный, непосредственный парень и есть тот человек, который ко всем пристает и непочтителен даже с президентом своей страны. Да, это тот же самый человек. Но когда он репортер — он твердолоб и настойчив, так он сам себя вымуштровал. За рамками этой роли он совсем другой. Мистер Дональдсон в целом наслаждается собственной репутацией «злого мальчика» и при случае с удовольствием беседует с другими именно на эту тему.

Обычно журналисты имеют доступ к материалам не только о вас, но и о вашей семье и обо всем том, что, казалось бы, находится на заднем плане. Поэтому вам надлежит очень серьезно подготовиться, заранее планируя, какую информацию о себе вам хотелось бы увидеть опубликованной, и также представлять, как ваша реплика будет выглядеть и звучать в телевизионных новостях. Вы должны предвидеть основные и наиболее каверзные вопросы, которые корреспонденты могут вам задать. Вы не можете позволить себе начать суетиться или раздражаться.

Каждый из нас имел возможность наблюдать, как кандидаты в депутаты, актеры или другие общественные деятели теряли свое самообладание, когда их напрямую спрашивали о членах семьи, об их личной жизни, о неблаговидных поступках в юности, о финансовых скандалах или других событиях прошлого. Неважно, считаете или нет вы такие вопросы беспардонным вмешательством в свою личную жизнь — все равно репортеры всегда задают их и будут задавать, а тот, кого спрашивают, должен быть готов отвечать или парировать вопрос, не проявляя при этом ни излишнего гнева, ни удивления, ни обиды.

Если вам задали неприятный или провокационный вопрос, прежде чем отвечать, сделайте небольшую паузу, чтобы дать себе возможность тщательно подобрать слова. Если необходимо, вы можете выиграть несколько секунд, повторив вопрос и прокомментировав его, к примеру: «О, это серьезная проблема», — или что-то в этом роде. Ну, а затем дайте хорошо обдуманный ответ, который хотели бы увидеть в заголовках завтрашних газет.

Старайтесь обратить общение с прессой себе на пользу. Избавьтесь от убеждения, что от прессы нужно ждать только неприятностей. Если вы должны дать на вопрос мгновенный ответ, вам нужно посмотреть журналисту в глаза и сказать какую-нибудь простую вещь — это может быть даже сожаление по поводу того, что на этот раз вы не сможете ответить на этот вопрос, так как он заслуживает особого внимания.

Если вы освоили искусство общения с журналистами, если вы правильно оцениваете себя и знаете, что принесет вам пользу, а что нет, то вы даже можете извлекать выгоду из прессы, создавая себе рекламу. Однако сделайте все, что в ваших силах, чтобы избежать перебора.

Как я говорила выше, стоит познакомиться с теми журналистами, кто наиболее важен для вас. Представители лобби, службы общественных связей, пресс-секретари и им подобные предпринимают неимоверные усилия, чтобы понять подоплеку и стиль репортажей в печати и на телевидении, стараются разузнать о всевозможных пристрастиях ведущих репортеров издательств и студий. Каждый журналист имеет свое собственное мнение, позицию, симпатии и антипатии. Но как профессионал, он должен избавляться от всех этих чувств и эмоций и быть беспристрастным. Тем не менее, очевидно, что к некоторым общественным деятелям журналисты относятся более приветливо, чем к другим.

Некоторые известные деятели встречают журналистов, как личных друзей, приглашая их домой. Такие люди, без сомнения, пользуются расположением прессы. Джон Ф. Кеннеди был известен не только как президент, неоднократно получавший лестные отзывы прессы, он действительно установил неформальные дружеские отношения с несколькими журналистами. Представителей прессы нередко приглашали принять участие в знаменитых матчах клана Кеннеди по американскому футболу, происходивших в Кэйп-Коде.

Хотя чаще общественные деятели настроены по отношению к прессе враждебно и недоверчиво — и их дискомфорт при общении с корреспондентами очевиден.

Вам нет необходимости добиваться близкой дружбы с репортером, но нет ничего предосудительного в эдаком приятном «кулуарном знакомстве» с журналистом, с которым вы сталкиваетесь или случайно, или для обсуждения профессиональных вопросов.

Лиллиан Браун
«Имидж – путь к успеху»
Перевод Л. Царук

2011-8-12 10:53