При долгом разговоре можно менять тактику, попеременно глядя то в левый, то в правый глаз. По наличию или отсутствию контакта глаз вы можете сказать, есть ли связь между вами и вашим собеседником, или он уже отключился и не слушает вас. Если человек избегает смотреть вам в глаза, то ему есть что скрывать.

Когда вы выступаете перед большой аудиторией, медленно переводите взгляд с одного лица на другое. Начните с левого края помещения, переходя направо, потом оглядите зал с передних рядов до задних. Во время вашего выступления каждый слушатель должен почувствовать, что вы обращаетесь к нему лично. Люди в задних рядах и на балконе не смогут видеть ваших глаз, но они будут знать, что вы не забыли посмотреть в их сторону.

Лиллиан Браун
«Имидж – путь к успеху»
Перевод Л. Царук

2011-8-12 10:49